Personvernerklæring
Hos Boxit tar vi ditt personvern på alvor, og vi er opptatt av å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og lagrer informasjon om deg når du besøker vår nettside eller benytter deg av våre tjenester. Ved å bruke vår nettside, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen.
1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn ulike typer personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker våre tjenester:
- Kontaktinformasjon: Når du legger inn en bestilling, registrerer deg på vår nettside eller kontakter oss, samler vi inn navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
- Betalingsinformasjon: For å behandle din betaling, samler vi inn betalingsinformasjon som kreditt- eller debetkortnummer (dette håndteres av våre sikre betalingsleverandører og lagres ikke av oss).
- Brukerinformasjon: Når du besøker vår nettside, samler vi informasjon om din bruk av siden, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, og annen nettleseraktivitet.
- Ordreinformasjon: Vi samler informasjon om produktene du kjøper, dato og tidspunkt for kjøpet, og leveringsinformasjon.
2. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Behandling av bestillinger: For å behandle og levere bestillinger, inkludert betaling, levering og oppfølging.
- Kundeservice: For å gi deg den beste kundeservicen, inkludert å svare på spørsmål, håndtere klager og gi deg nødvendig informasjon.
- Markedsføring: Hvis du har samtykket til det, kan vi bruke din kontaktinformasjon til å sende deg nyhetsbrev, tilbud og annen markedsføringskommunikasjon.
- Forbedring av våre tjenester: Vi bruker informasjon om din bruk av nettsiden til å forbedre våre produkter, tjenester og brukeropplevelse.
3. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller overholde juridiske forpliktelser:
- Tredjepartsleverandører: Vi deler informasjon med våre betrodde partnere som håndterer betaling og frakt på våre vegne.
- Juridiske krav: Vi kan dele informasjon hvis det er påkrevd ved lov, rettslige prosesser eller for å beskytte våre rettigheter.
4. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk og tilpasse innhold. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsiden. Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.
5. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og benytter oss av passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, endring eller deling.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Innsyn: Be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
- Rettelse: Be oss om å rette eller oppdatere uriktige eller ufullstendige opplysninger.
- Sletting: Be om å få dine personopplysninger slettet fra våre systemer, med visse unntak.
- Begrensning: Be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger i visse situasjoner.
- Dataportabilitet: Få dine personopplysninger overført til en annen tjenesteleverandør der det er teknisk mulig.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@boxit.no.
7. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre tjenester eller gjeldende lovgivning. Alle oppdateringer vil bli publisert på denne siden, og vesentlige endringer vil bli varslet til deg via e-post eller gjennom vår nettside.
8. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss:
- E-post: kontakt@boxit.no
- Adresse: Boxit AS, Holtermanns Veg 45, 7031 Trondheim